PACCHETTO 2 SIERI + FISSANTE – PROMO BLACK FRIDAY RG

Domande Frequenti

Cosa accade quando faccio l’ordine?

Ricevuto l’ordine vi arriva una mail di conferma.  Una volta ricevuto il pagamento, l’ordine sarà preparato e consegnato allo spedizioniere. A quel punto vi arriverà una mail di “ordine completato”. Per richiedere i dati di spedizione e tracciare il pacco, inviate una richiesta via mail a direzione@robertogiordano.it

Quali sono i tempi di consegna?

La consegna è prevista in 7-10 giorni lavorativi a partire dalla ricezione del pagamento. Va tenuto conto che il sabato e la domenica non vanno considerate come giornate lavorative e che ci sono zone “disagiate” dove per ovvi motivi i tempi di consegna si allungano. In consegna è opportuno ci sia qualcuno per il ritiro, dato che è prevista in soli 2 tentativi preceduti da una telefonata.

Chi sono i nostri corrieri?

I nostri corrieri di riferimento sono Liccardi e GLS.

Se trovo il siero con il talloncino e il timbro RG cosa devo fare per fissare l’appuntamento?

Invia una mail a direzione@robertogiordano.it e allega la foto del siero con il talloncino e il timbro RG. La segreteria di RG Lab ti contatterà via Whatsapp per l’appuntamento al numero di telefono indicato in fase di acquisto.

Quanto tempo c’è da attendere per l’appuntamento? 

Gli appuntamenti saranno programmati in base alla nostra disponibilità in agenda.

Se salto l’appuntamento cosa succede? Perderò la seduta?

Eventuali disdette purtroppo non prevedono l’appuntamento lo si recuperi in futuro. La seduta prevede Roberto Giordano sia libero in agenda per voi quel giorno a quell’ora.

Fino all’appuntamento non devo toccare le mie sopracciglia?

Non possiamo chiedervi di tenere le sopracciglia incolte e disordinate, ma di certo quanto più la struttura naturale sarà ricca più sarà possibile per Roberto Giordano avere un quadro chiaro sul da farsi.

Dopo l’appuntamento potrò entrare nel pacchetto clienti RG Lab per la mia seduta mensile?

Purtroppo no, se trovi il siero con l’astuccio con il talloncino timbrato RG avrai diritto ad una sola seduta in cui Roberto Giordano tratterà la tua arcata con pinzetta e filo orientale analizzandola nel dettaglio e dandoti tutte le informazioni su come trattarle da quel momento in poi. Inoltre, ti spiegherà come utilizzare il Brow24 per valorizzare al meglio con un makeup la tua arcata.

Come fare se ho necessità di un trucco permanente (o microblading) per via di un carico peli limitato?

Purtroppo al momento tutto quanto nelle nostre possibilità è fare un lavoro di epilazione. Per il trucco permanente (o microblading) la nostra agenda è già piena per il 2023 e il 2024. Eventualmente potrai essere inserita in lista ma i tempi sono lunghi e non è semplice fare pronostici sui tempi.

L’appuntamento in RG Lab può essere destinato anche agli uomini? 

No, i nostri trattamenti sono riservati esclusivamente alla clientela femminile.